GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm servisler, CNK Metal San. Ltd. Şti.’ne aittir ve firmamız tarafından işletilir. Adres: Saim Çıkrıkçı Caddesi No:113 35470 Menderes / Kısıkköy / İzmir

Firmamız çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, kişisel verilerin nasıl toplandığı ve nasıl korunduğu özetlenmiştir.

Veri Toplama

• Üyelik, form ve anketler aracılığıyla isim-soyisim, firma, telefon, adres, e-posta vb. bilgiler toplanabilir.
• Kampanya, yeni ürün ve promosyon bilgilendirmeleri üyelik tercihlerinize göre yapılır; dilediğiniz an güncelleyebilirsiniz.
• Onay sürecinde paylaşılan kişisel bilgiler, Kullanıcı Sözleşmesi kapsamı dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
• Sistem sorunlarını tespit ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla IP adresleri kaydedilebilir ve istatistiksel amaçlarla kullanılabilir.
• Firmamız ve iş ortakları, talep edilen bilgileri doğrudan pazarlama amaçlarıyla, sözleşme kapsamına uygun biçimde kullanabilir.
• Kullanıcı kimliği ifşa edilmeden istatistiksel değerlendirme, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında bilgilerden yararlanılabilir.

Gizliliğin Korunması

Firmamız, “gizli bilgi”yi sır saklama yükümlülüğü kapsamında görür; yetkisiz erişimi önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır ve özen gösterir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

• Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.
• Ödemeler 128 bit SSL ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir; onay sonrasında işleme devam edilir.
• İlk siparişlerde fatura/teslimat bilgileri dolandırıcılığa karşı teyit edilebilir; gerekirse banka ve/veya kart sahibiyle iletişime geçilir.
• Üyelik bilgileriniz sadece sizin erişiminize açıktır; 128 bit SSL koruması altında iletilir.

MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Mail-order ile iletilen kimlik ve kart bilgileriniz gizlilik prensibiyle saklanır; banka itiraz süreçleri için en fazla 60 gün tutulur ve sonrasında imha edilir. Onaylı form bedeli dışında karttan çekim yapılamaz.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız başka sitelere bağlantı verebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir. Bu politika yalnızca mağazamız için geçerlidir.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki sınırlı hallerde bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yürürlükteki mevzuatın zorunlu kıldığı durumlar,
• Üyelik ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek,
• Yetkili idari/adli mercilerin usulüne uygun bilgi talepleri,
• Kullanıcı hakları veya güvenliğinin korunması için zorunluluk.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerine gönderdiğiniz e-postalara kredi kartı numarası veya şifre yazmayınız. E-postalar üçüncü şahıslarca görülebilir; bu kanaldaki bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)

• Site kullanımınıza ilişkin bilgiler küçük metin dosyaları (çerezler) ile toplanabilir.
• Çerezler ziyaret sayılarını, kullanım amaçlarını, sürelerini ve tercihlerinizin hatırlanmasını sağlar.
• Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz.

Politika Değişiklikleri

Firmamız, bu Gizlilik Politikasını dilediği zaman sitede yayınlayarak veya e-posta ile duyurarak değiştirebilir. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve öneri için roomiehome@cnkmetal.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Firmamız iletişim bilgileri:

• Firma Ünvanı: CNK Metal San. Ltd. Şti.
• Adres: Saim Çıkrıkçı Caddesi No:113 35470 Menderes / Kısıkköy / İzmir
• E-posta: roomiehome@cnkmetal.com
• Tel: 0850 .......
• Fax: 0232 .......